Terms and Conditions

  1. What are the delivery fees?
    • Delivery service is FREE for orders over $100.
    • Orders under $100, a $15 shipping charge will be applied. 
    • Other regions outside of selected areas, $50 shipping charge will be applied.
  2. Large orders deliveries can be arranged that is out of delivery area.  Please call 647-204-4467
  3. Condo/apartment deliveries must provide contact number.  Customer must come down to the ground floor to pickup their order.  During COVID-19 situation our delivery staff will not deliver to customers unit or suite #.
  4. All orders must be received by someone on the scheduled delivery date. If no person is available to receive the products, the order will be cancelled and refund will be issued minus shipping cost.
  5.  The product images shown are for illustration purposes only and may not be an exact representation of the product.
  6. Our products are sourced every morning from our vendors to ensure freshness and high quality.
  7. Delay may occur due to extreme weather, change of orders and other exceptions.

 Refund and Returns Policy and Restrictions

  1. Simply change of mind from a buyer
  2. Opened and damaged products after delivery
  3. Frozen or Fresh, no return will be accepted after 1 day of receiving the products.

이용약관

  1. $100불 이상 주문시, 배송비는 무료입니다. $100 이하 주문시, 배송비 $15불이 추가됩니다. 지정 지역 외 배송비는 주문금액 상관없이 배송비 $50불 추가됩니다.
  2. 지정 지역 외 다른 지역에서 주문량이 많을 경우 스케줄과 금액은 상담 부탁드립니다.
  3. 콘도 및 아파트 거주하시는 고객님들께서는 물건을 꼭! 로비에서 받아주시길 바랍니다. COVID-19 절차로, 저희는 고객님들 유닛까지 배달해 드릴 수 없음을 알려드립니다.
  4. 모든 주문은 스케줄 된 배송날짜에 꼭 받으셔야 합니다. 주문자 외에 다른분께서 받으실 수 있으십니다 (미리 물건을 받으시는 분 성함을 알려주세요). 연락없이 물건이 배송 완료되지 못할 경우, 주문은 자동 취소 되며, 배달비용을 뺀 나머지 금액이 환불됩니다.
  5. 사진에 보이는 물건은 실제 물건과 차이가 있을 수 있습니다.
  6. 저희 코마켓 물건들은 매일 새벽시장과 공급자들로부터 신선하고 좋은 물건들만 공급하고 있습니다.
  7. 천재지변, 물량 수급 변동 등 예외적인 사유 발생 시, 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

교환/환불 제한사항

  1. 신선 냉동 식품의 단순 변심일 경우
  2. 고객의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품 가치가 현저히 감소한 경우
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